- 业务背景
在客户付款流程中,需要根据供应商发票、合同、银行确认或审批备忘录等支持文档来证明和验证付款请求的合理性和真实性。
如果您正在使用已激活的范围项目 J78 中的工作流功能。目前,管理自动付款应用不支持在付款请求级别上载或处理附件或输入注释的功能。
这会导致:
- 需要额外的系统外的手动流程(比如通过电子邮件、共享文件夹来分享以上提到的证明文件)
- 系统外流程导致丢失严密的审计线索链接
- 审批处理效率低下,需要同时比对系统外原始文档和系统内待审批条目
- 缺少注释,无法给不知情的审批人解释付款审批的缘由,增加沟通成本
- 存在合规性和审计风险
云系统时代,客户需要端到端数字付款审批流程,包括提供上载附件、增加注释的功能。
这正是新 SAP CIP “Attachment and Note Support in Manage Automatic Payments”
(在 https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/370881/?section=sectionDetails)至关重要。
- 当前限制
- 通过“管理自动付款”创建的付款请求不允许上载附件或增加注释
- 工作流审批人无法访问支持文档,需要通过系统外辅助方式来实现
- 附件不得不在 SAP 外部发送(电子邮件、SharePoint 等)
- 没有链接到付款凭证的集中审计线索
- 请求的增强
要求 1:付款请求中的附件上载
允许用户直接在 管理自动付款 应用中上载附件和增加注释。
详细信息:
- 每个付款申请允许多个附件
- 支持常见文件类型(PDF、DOCX、XLSX、JPG、PNG等)
- 使用 SAP 附件服务安全存储的文件(例如GOS/DMS/附件服务)
- 附件和注释可见于:
- 付款请求抬头
- 项目级别(可选)
业务价值:
- 完全数字付款请求流程
- 降低运营间接费用
- 提高审计就绪程度
- 提高财务和应付账款团队的透明度
要求 2:通过工作流审批的附件流
确保所有上载的附件在审批工作流中自动可用。
详细信息:
- 附件应为:
- 已传递到管理付款审批工作流
- 对 中的所有审批人可见:
- 我的收件箱
- 工作流审批屏幕
- 附件必须为:
- 可查看
- 可下载
- 基于权限控制访问
业务价值:
- 更快速、更明智地审批
- 由于缺少信息,减少审批拒绝
- 加强内部控制与合规性
- 从请求到审批再到付款,实现全面的可追溯性
- 合规与审计优势
- 链接到付款交易的集中凭证资源库
- 为内部和外部审计提供清晰的审计跟踪
- 与 SOX 和内部财务控制要求保持一致
- 降低运营风险,减少人为错误
- 目标成果
通过实施附件支持和工作流传播:
- 付款审批完全数字化且合规
- 审批周期时间显著缩短
- 客户避免自定义开发或外部工具
- 功能与 SAP S/4HANA Cloud 最佳实践保持一致
- 优先级和影响
- 优先级:高
- 影响领域:财务运营、应付账款、内部控制
- 客户类型:使用自动付款的所有 S/4HANA Cloud Public Edition 客户,尤其是审批人一般是公司中高级管理人员,包括但不限于采购部经理,财务部经理,资金部经理,财务总监,运营总监,甚至是总裁等。他们都是对公司运营,包括购买云ERP有决策影响的人,让他们有好的业务体验,非常重要。
✅ 此增强将显著提高管理自动付款应用的可用性、控制和企业准备情况。
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